De que forma posso hoje ser melhor do que ontem?

No NTech News, Augusto Almeida, coordenador de equipa na Anturio e com percurso no suporte técnico, reflete sobre a excelência no serviço, um dos cinco valores da empresa. Defende que começa na atitude de cada um, na vontade de aprender mais depressa e em antecipar o que o cliente ainda não pediu, tratando a excelência como um caminho e não como uma meta.